Как да бъдете убедителни на работното си място
Без значение дали става въпрос за увещаване на шефа ви, за мотивиране на екипа ви или дори по време на интервю за работа, важно е да умеете да бъдете убедителни. Трябва не само да изразите своята позиция, но и да умеете да я представите по такъв начин, че да склоните другите да се съгласят с нея и да ви подкрепят. Следват трите важни стъпки от този процес.
Имайте ясно мнение и вярвайте силно в него. Смятате, че имате нужда от допълнително обучение, защото задачите, които ви поставят, вече са отвъд вашите способности? Или почивка, след приключилия наскоро тежък проект? Може би и повишение на заплатата? Обмислете всичко това добре – какво точно искате и какви биха могли да бъдат последствията, ако то не се случи – за вас или за компанията. Ако не знаете точно какво и защо искате, а произволно хвърляте насреща си незащитени твърдения, няма да ви приемат на сериозно. Още повече – когато искате да убедите някого в това, което смятате за правилно, на първо място самите вие трябва да бъдете напълно убедени в него. Увереността е основна тук. Колкото по-уверени сте вие, толкова по-голямо ще е внушението ви върху другите.
Използвайте добри доказателства, за да подкрепите тезата си. Фактите са трудни за отричане, особено ако са добре подкрепени с доказателства. Никога не поемайте вашия „поход“, без да имате с какво да докажете правотата си. Убедеността е важна, но не е достатъчна. Ако настоявате за повишение, например, покажете нагледно, че сте вършили повече работа, отколкото се очаква; че резултатите от работата ви са се повишили драстично. Направете малко разследване и открийте какво е заплащането на сходни на вашата позиции, но в други реномирани компании. Когато имате ясни и твърди като камък данни, ще е трудно да не се съгласят с вас.
Подгответе се за възражения. Мислете в перспектива – какво може да накара човека срещу вас да не бъде съгласен с мнението ви? Какви биха могли да бъдат вероятните му съображения? И как бихте могли да ги оборите вие? Трябва да разберете логиката на мислене на хората, които трябва да убедите и да я използвате във ваша ползва. Да похдохите стратегически така, както знаете, че те ще откликнат. Друг важен момент е да акцентирате силно върху това какво те биха спечелили, ако се съгласят с вас. Убедете ги, че ползата не е само ваша, а обща, и бъдете сигурни, че сте си осигурили подкрепа или съгласие.